Tus datos,
claros.

Quién los cuida

El Chile de Alex (el sitio elchiledealex.com y la app para iPhone «El sueño mexicano») es desarrollado y operado por HEYAY LABS. Para cualquier duda sobre tus datos escríbenos a adolfo@heyaylabs.com.

Qué guardamos

Si creas un perfil:

• tu correo y tu contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nadie puede leerla);
• tu nombre, tu ciudad, tu avatar y, si quieres, tu celular;
• tu progreso: partidas, puntos, chiles, insignias y estilo de vuelo;
• tu apodo público, solo si decides entrar al ranking;
• las redes de Alex que marcaste como seguidas (tú lo indicas; no lo comprobamos).

Al jugar, tengas perfil o no:

• los datos de cada partida (los toques y el resultado), para comprobar que cada puntaje es real;
• visitas con identificadores aleatorios: de dónde llegaste (por ejemplo, Instagram) y si estás en el menú, jugando o en pausa;
• errores técnicos del juego, sin contraseñas, cookies ni datos de tu perfil;
• eventos de uso del juego (por ejemplo, “empezó una partida”) ligados a tu número de jugador, nunca a tu correo.

Nuestros servidores reciben tu dirección IP para mostrarte el juego y para frenar abusos, como intentos repetidos de adivinar contraseñas. No la guardamos en tu perfil.

Para qué los usamos

• Crear tu perfil, guardar tu avance y que no lo pierdas al cambiar de teléfono.
• Armar el ranking: ahí solo se ven tu apodo, tu avatar y tus puntos.
• Verificar los puntajes y cuidar el juego de trampas y abusos.
• Entender cómo se juega para mejorarlo.

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te rastreamos en apps o sitios de otras empresas.

Con quién se comparten

Solo con los servicios que hacen funcionar el juego, que los tratan por nuestra cuenta: Vercel (servidores), Supabase (base de datos), Sentry (errores) y PostHog (uso del juego). Algunos están fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos.

Cuánto tiempo

Guardamos tu perfil mientras tengas tu cuenta. Las sesiones vencen a los 30 días. Si borras tu cuenta, tu perfil, tu lugar en el ranking y tu historial de cuenta se eliminan de inmediato; tus partidas pasadas quedan solo como números anónimos, sin ningún dato tuyo.

Tus derechos

Puedes ver y corregir tus datos en Mi perfil, salir del ranking cuando quieras y borrar tu cuenta en Mi perfil → Borrar mi cuenta. Para acceder, corregir, cancelar u oponerte al uso de tus datos de otra forma, escríbenos a adolfo@heyaylabs.com. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Niñas, niños y adolescentes

Si eres menor de edad, crea tu perfil con permiso de tu mamá, papá o tutor.

Cambios

Si cambiamos este aviso, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en el juego.